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转眼间来公司快两年了，在这两年的工作中，从最初的懵懂到逐渐成熟。在公司成立6周年之际，感谢公司领导的培养与信任，让我们在这个和谐奋进的大家庭中茁壮成长。
两年里，从最初项目上的销售部到工程部、财务部再到现在的信托部，每一个工作岗位，都让我学到了许多不一样的业务知识。在学习与成长的同时，反思自己在工作中是否具备“职业、契约和主人翁意识”。对于职业，我的理解是每一名员工都要有从事岗位工作的能力和技能；契约，是在工作中要诚实自律遵守职业道德，要尽职尽责、尽心尽力去完成每一项工作任务；而主人翁意识，则是要把企业当成自己的家，把企业的事当作自己的事，认认真真的把每一项工作做好。企业的利润从根本上说来源于企业员工的每一项工作。只有每个员工都按照与企业的契约约定认认真真全心全意的进行工作，企业才能够做出成绩。
工作以来，我慢慢意识到，工作任务不分大小，再不起眼的小事，想做好也不一定容易。正如信托工作中的联系客户，一直认为只需打打电话，相比需要认真仔细的还款和做计划，应该是最简单最没技术含量的。但真正接触才发现，还真没像想的那么简单。平日里，经常会有客户反复打电话确认资金是否到账、资金投资去向以及借款单位是否稳妥。面对同样的核对账号及存款信息，有的客户能积极配合并表示感谢，有的却对来电十分的不耐烦。记得8月份还款任务稍重，电话打不过来，就有好几个客户抱怨联系不及时，打款之前没通知。回想那时的自己，有时感觉明明很努力了，却还是无法满足所有客户的需要。后来，随着业务的慢慢熟练，在还款计划与还款时间的安排上也渐渐理顺，慢慢的能够在还款与签合同之余做到先提前打电话与客户落实续存意向及账号信息，待到期时再二次打电话通知还款时间，从而慢慢减少了客户打电话询问还款事宜的次数。
通过这段时间对工作方式的改变，我觉得无论是什么样的岗位，只要我们愿意改变自己，只要我们去适应这个岗位，每一个岗位都可以拓展。而对待工作要尽善尽美，尽职尽责，才能高质量的干好自己的工作。如果只抱着打工的心态来工作，只为了拿到所谓的工资，往往会认为工作死板而枯燥，毫无乐趣，从而不仅仅浪费了人生中的宝贵时间，更忽略了在工作中展现自己，去实现自己的人生价值。以主人翁精神来工作，也许工资奖金并没有达到预期，但是多付出的同时也多收获了经验。我们应该履行责任，踏实进取，全身心的投入工作，全力以赴的完成任务。态度决定高度，能否把事情做好，态度不同，结果就不同。作为公司的一员，应该做好自己的本职工作，忠于企业，奉献企业，只有这样，企业才会不断发展壮大，我们的明天才会更美好。 |
