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近日，山东黄河工程集团幸福黄河大桥经营收费创新高，调水调沙期间实现收入较去年同比增长81%。
自幸福黄河大桥建成以来，工程集团着力打造跨河交通运管新模式，用五彩党建引领六边形青年骨干打造“七e”管理体系，努力实现阵地建设标准化、运营管理精细化、制度建设规范化、人员管理军事化、素质形象职业化、综合管控数字化。
秉承“以客户为中心”的服务理念，科学分析运输市场，根据市场变化情况，结合大数据分析，定位重点目标客户，针对性的出台优惠政策，吸取周边固定车流量。严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏、应免不征”的方针开展收费工作，保证外流客户群体的“回头率”。在大桥路线周围铺设道旗、增加导示牌、印发宣传页，在朋友圈、公众号、led显示屏及时发布相关路况信息等方式，引导司乘人员“不迷路”，提高幸福黄河大桥的通行效率。
通过“内强素质、外树形象”，不断提升员工整体能力与素养。“司机突发低血糖，幸福黄河大桥暖心救助”帮助司乘人员解决了实际困难，“幸福黄河大桥工作人员检查绿通货物后细心帮忙盖好篷布”网络视频获数万网友点赞，引起了广泛的社会共鸣，提高了企业形象，扩大了企业知名度。
在后续工作中，工程集团将继续深化“五项改革”，持续抓好幸福黄河大桥运营管理，打造跨河交通“建设运营管理”新名片,不断提升企业核心竞争力，为地方发展贡献“黄河铁军”力量。 |
